Secrétaire: tuto sur le chignon

Les qualités d'une bonne secrétaire médicale

La secrétaire est souvent la première interlocutrice en cabinet ou centre médical, elle se doit de faire bonne figure en tant que représentante du cabinet.

Voici une liste des qualités essentielles pour être considérée comme une bonne secrétaire médicale au sein du cabinet:

- Etre souriante dans toutes circonstances

- Bien s'exprimer et avoir le sens du contact

- Avoir des qualités d'écoute et un bon relationnel

- Rester diplomate et professionnelle

- Etre une personne dynamique de nature et polyvalente

- Faire preuve d'une grande rigueur vue l'importance des détails dans la gestion des dossiers plus particulièrement dans ce domaine d'activité

- Avoir une bonne résistance au stress et une stabilité émotionnelle.

Le métier de secrétaire médicale

Le métier de secrétaire médicale convient aux personnes souhaitant évoluer dans le domaine du paramédical, aucun diplôme n'est requis, il est pourtant nécessaire de suivre une formation afin d’acquérir toutes les compétences d'une secrétaire médicale: www.educatel.fr/domaine/19-paramedical-sante-forme/formations/53-secretaire-medicale.

La profession consiste à accueillir les visiteurs, à les rediriger vers leur médecin et prendre en charge leur dossier médical. Vous êtes le lien entre médecins et patients, vous gérez également la prise des rendez-vous, et l'agenda des médecins.

En plus des compétences en secrétariat, il vous faut acquérir des notions en terme de médecine et de maladies afin de vous familiariser avec votre environnement professionnel et pouvoir répondre aux questions des patients.